Was ist qTest?
qTest ist eine Testmanagement-Plattform, die Ihnen hilft, Ihre Testaktivitäten zu planen, zu organisieren und zu verfolgen. Sie bietet einen zentralen Raum für die Verwaltung sowohl manueller als auch automatisierter Tests. Damit können Sie Testfälle, Ergebnisse und Fortschritte dokumentieren und zugänglich halten.
Das Tool integriert sich auch mit mehreren Entwicklungstools wie Jira, Jenkins und GitHub, sodass Teams ihre Testbemühungen direkt mit ihrem Entwicklungsworkflow verknüpfen können. Dies erleichtert die Überwachung der Testergebnisse und deren Verbindung zu Problemen im Entwicklungszyklus. Aber ist qTest die richtige Wahl für Ihr Team im Jahr 2024? Werfen wir einen genaueren Blick darauf.
Wie funktioniert qTest?
qTest hilft dabei, Testprozesse zu strukturieren, indem es Testfälle, Testzyklen und aussagekräftige Berichte bereitstellt. Teams können Testfälle erstellen, diesen bestimmte Testzyklen zuweisen und die Ergebnisse verfolgen, sobald die Tests abgeschlossen sind.
Dank der Integration mit Tools wie Jira können Fehler automatisch nachverfolgt werden, was es den Teams erleichtert, alles miteinander zu verbinden, ohne manuell Verbindungen zwischen Testergebnissen und gemeldeten Fehlern herstellen zu müssen. Durch umfassende Berichte und Dashboards erhalten die Teams einen klaren Überblick über ihren Fortschritt und können schnell Schwachstellen erkennen.
Wer nutzt qTest?
qTest wird von QA-Teams, Entwicklern und Projektmanagern aus verschiedenen Branchen eingesetzt. Es eignet sich für Teams jeder Größe – von kleinen, agilen Gruppen bis hin zu großen Unternehmen. Besonders in Unternehmen, die nach agilen Methoden oder in DevOps-Umgebungen arbeiten, ist qTest ein beliebtes Tool. Große Organisationen wie Toshiba, Amadeus und Cisco setzen qTest ein, um ihre Testprozesse zu verwalten, was für die Vielseitigkeit und Qualität des Tools spricht.
Nun schauen wir uns an, was qTest so beliebt macht – seine Funktionen.
qTest Funktionen
Wenn Sie ein Testmanagement-Tool suchen, um Ihre Arbeitsabläufe zu organisieren und die Effizienz zu verbessern, kann qTest einiges bieten. Es hilft bei der Verwaltung von Testfällen, der Verfolgung des Fortschritts und der Integration mit anderen Tools. Während es in einigen Bereichen gut funktioniert, gibt es jedoch auch Aspekte, die berücksichtigt werden sollten, besonders mit den neueren Funktionen, die hinzugefügt wurden.
Testfall-Management
qTest vereinfacht die Verwaltung von Testfällen und hilft dabei, alles organisiert zu halten und mit den Projektzielen in Einklang zu bringen. Sie können Testfälle gruppieren, sie mit Anforderungen verknüpfen und Sammelaktionen durchführen, um Zeit zu sparen.
Das bietet qTest:
- Zentralisierte Organisation: Sie können Testfälle gruppieren und kategorisieren, um eine bessere Übersicht und Verwaltung zu ermöglichen.
- Anforderungsverfolgbarkeit: Verknüpfen Sie Testfälle mit Anforderungen und Defekten für einen klaren, verbundenen Workflow.
- Zeitsparende Sammelaktionen: Klonen, aktualisieren oder ändern Sie mehrere Testfälle auf einmal.
Angesichts des Trends zur KI in der QA-Branche hat das Team beschlossen, einen qTest Copilot hinzuzufügen – einen generativen KI-Assistenten. Dieser Copilot erstellt automatisch Testfälle und -schritte basierend auf Ihren Quelldokumenten und Anforderungen. Theoretisch sollte dies im Vergleich zu manuellen Ansätzen, insbesondere bei größeren Projekten, eine erhebliche Zeitersparnis bringen.
Aber denken Sie daran: Der qTest Copilot befindet sich noch in der Anfangsphase, und es könnte eine Weile dauern, bis er reift und die erwarteten Ergebnisse konsequent liefert. Wir werden sehen.
Außerdem stellt sich die Frage: Warum sollten Sie eine Testmanagement-Lösung bevorzugen, die erst kürzlich KI hinzugefügt hat, anstatt diejenige, die sie ursprünglich in der Branche eingeführt hat? Lassen Sie uns aqua cloud vorstellen – das ultimative KI-gesteuerte Testmanagement-System, das Ihre Testbemühungen revolutioniert hat (und immer noch tut).
Als ChatGPT erstmals auftauchte, hatte aqua bereits seine KI-Funktionen eingeführt. Mit der KI von aqua können Sie vollständige Testfälle aus Anforderungen in nur wenigen Sekunden generieren und so 97 % Ihrer Zeit sparen. Noch besser: Sie können mit der KI von aqua auch Anforderungen aus einem kurzen Text oder einem Sprachbefehl mühelos erstellen. Benötigen Sie Testdaten? Auch hier vereinfacht die KI von aqua den Prozess und erstellt umfassende Datensätze, die Randfälle abdecken, um robustes Testen für jedes Szenario ohne manuellen Aufwand zu gewährleisten. Der KI Copilot steigert Ihre Effizienz weiter, indem er intelligente Einblicke bietet, die Testqualität verbessert und sogar Lücken aufzeigt, um Ihre Strategien zu optimieren. Entscheiden Sie sich nicht für ein experimentelles Produkt, sondern für eine bewährte Lösung.
Spare 97 % der Zeit bei der Erstellung von Testfällen
Testplan und Durchführung
Wie behalten Sie den Überblick über Ihre Testaktivitäten? Mit qTest können Sie Ihre Testpläne und Zeitpläne an einem zentralen Ort verwalten. Sie können Testfälle zuweisen, Fristen festlegen und den Fortschritt durch detaillierte Ausführungsverläufe verfolgen. Für Teams, die mit komplexen Zeitplänen arbeiten, ist es eine solide Wahl.
Allerdings gibt es auch Herausforderungen: Die Anpassung von Testplänen ist nicht die Stärke von qTest. Wenn Ihr Workflow sehr dynamisch ist – etwa wenn Sie Testläufe häufig anpassen müssen – könnte es schwierig sein, das Tool so zu konfigurieren, dass es zu Ihrem Bedarf passt. Und für Teams mit sehr umfangreichen Testplänen berichten einige Nutzer, dass die Leistung bei einer großen Anzahl von Testfällen nachlässt.
Ich kenne Tosca zwar nicht, aber ich habe auch qTest von Tricentis genutzt und habe jede Sekunde davon gehasst. Für mich ist es viel zu kompliziert, ihre Tools scheinen nur als Köder für große Unternehmensumgebungen mit den Berichtsfunktionen zu dienen, aber in Wirklichkeit muss man für jede Kleinigkeit zusätzliche Schritte unternehmen.
Meiner Meinung nach nicht zu empfehlen.
Fehler- und Defektverfolgung
In der Qualitätssicherung (QA) ist es natürlich wichtig, den Überblick über Bugs zu behalten, oder? qTest integriert das Fehler-Tracking direkt in seine Arbeitsabläufe, sodass Sie Probleme ohne das Wechseln zwischen verschiedenen Tools protokollieren und überwachen können. Wenn Sie Jira verwenden, werden Sie die nahtlose Integration von qTest zu schätzen wissen. Dies erleichtert es den QA- und Entwicklungsteams, auf dem gleichen Stand zu bleiben.
Allerdings setzt qTest stark auf externe Fehler-Tracker wie Jira, um die eigentliche Arbeit zu erledigen. Viele Nutzer berichten, dass das integrierte Defekt-Tracking von qTest eher grundlegend ist. Wenn Sie also detailliertere Einblicke oder aussagekräftigere Berichte zu Fehlern benötigen, werden Sie hier eher enttäuscht sein.
aqua geht hier einen anderen Weg mit seiner nativen Integration von Capture. Diese ermöglicht es Entwicklern, ein zeitstempelbares Video der Testdurchführungen zu erhalten, was es viel einfacher macht, Fehler zu reproduzieren und nachzuvollziehen. Egal, ob Sie Web-, Mobile- oder Desktop-Apps testen, die Screencast- und Desktop-Aufnahme-Funktionen bieten eine klare visuelle Darstellung der Probleme. Doch das ist noch nicht alles. Das integrierte Fehler-Management-System von aqua vereinfacht den Prozess, indem es ermöglicht, die visualisierten Fehler direkt an Jira oder aqua zu senden – inklusive Testdurchführungs-Videos, Betriebssysteminfos und Logs. Dadurch können Entwickler schneller auf Probleme reagieren. Durch die Kombination von Testmanagement, Fehlerverfolgung und Anforderungsmanagement stellt aqua 100%ige Nachvollziehbarkeit und Abdeckungen sicher und sorgt für vollständige Transparenz über alle Abhängigkeiten in Ihrem Projekt. Mit aqua gehen Sie über das reine Fehler-Tracking hinaus und optimieren Ihre gesamten Testprozesse.
Erhalten Sie 100 % schnelleren, klareren und effizienteren Fehler-Tracking und -Management
Dashboards und Berichte
Wie messen Sie den Erfolg Ihrer Tests? qTest bietet eine Vielzahl von Berichten und Dashboards, mit denen Sie den Fortschritt Ihres Teams verfolgen können. Von der Analyse von Trends bei der Testausführung bis hin zur Überprüfung Ihrer Testabdeckung – die Einblicke sind praktisch und leicht verständlich.
Es sei jedoch angemerkt, dass die Berichte von qTest größtenteils statisch sind. Wenn Sie stark angepasste Berichte benötigen, sollten Sie sich darauf einstellen, zusätzliche Zeit in deren Erstellung zu investieren, da die Standardoptionen oft nicht ausreichen.
Im Vergleich dazu liefert aqua cloud hochgradig anpassbare, farbige Bug-Reports mit KPI-Warnungen, der Möglichkeit, Dashboards extern zu teilen, und flexibler Datenaufbereitung – Funktionen, die Sie bei qTest nicht finden werden.
Kurz gesagt: Was Berichte und Dashboards betrifft, bietet aqua cloud alles, was Tricentis qTest kann. Andersherum können wir das leider nicht behaupten.
qTest Integrationen
qTest wurde entwickelt, um nahtlos mit einer Vielzahl beliebter Tools zu arbeiten und so einen reibungslosen Workflow zu gewährleisten. Besonders hervorzuheben ist die Integration mit Jira, die das Bug-Tracking vereinfacht. Fehler können direkt aus Testfällen automatisch in Jira protokolliert werden, wodurch Entwicklungs- und QA-Teams ohne zusätzliche Tools perfekt aufeinander abgestimmt bleiben.
Die Integration mit Jira ist äußerst problematisch und funktioniert auch nach drei Jahren und zahlreichen Supportanfragen nicht wie erwartet.
qTest unterstützt eine breite Palette von Integrationen mit wichtigen CI/CD-Tools wie Jenkins, Bamboo und GitLab. Dies ist besonders vorteilhaft für Teams, die kontinuierliches Testen und Automatisierung nutzen, da die Ausführung und Ergebnisse von Tests direkt mit den Builds verknüpft werden können. Dies spart Zeit und verbessert die Effizienz.
Für Entwicklerteams bietet qTest außerdem Verbindungen zu GitHub und Bitbucket, wodurch sichergestellt wird, dass Tests immer mit den neuesten Codeänderungen synchronisiert sind. Dies ist ideal für Nachvollziehbarkeit und Debugging, besonders in dynamischen Projekten mit schnellen Änderungen.
Zusätzlich werden auch Kollaborationstools wie Slack unterstützt, sodass Sie in Echtzeit Updates zu Testergebnissen erhalten und Ihr Team auf dem Laufenden halten können.
Allerdings gibt es einen Haken: Obwohl diese Integrationen in der Regel gut funktionieren, können gelegentlich Probleme bei der Synchronisierung auftreten. Nutzer berichten von Verzögerungen oder Ungenauigkeiten bei Updates, insbesondere in schnelllebigen Projekten mit häufigen Änderungen. Trotz der nützlichen Integrationen können solche Probleme die Arbeitsabläufe gelegentlich beeinträchtigen.
Manchmal funktionierte die Synchronisation zwischen qTest und JIRA nicht einwandfrei. Es kam häufig vor, dass die Anzahl der Anforderungen in den beiden Systemen nicht übereinstimmte. Zusätzlich wurden einige qTest-Add-ons wie Insights als schwer bedienbar und wenig intuitiv beschrieben, insbesondere im Vergleich zu gängigen Datenanalysetools.
qTest Kundenservice
Hier wird es ernst: Der Kundenservice ist das Herzstück jedes Produkts oder Dienstes, da bei der Nutzung immer wieder Probleme auftreten können. Entscheidend ist, wie mit Beschwerden und Herausforderungen umgegangen wird.
Es scheint, dass der Support von qTest für viele Nutzer eine Schwachstelle ist, insbesondere seit der Übernahme durch Tricentis. Häufige Beschwerden umfassen:
- Langsame und wenig hilfreiche Antworten,
- Schwierige Navigation im Support-Portal
- Veraltete Dokumentation, die gelegentlich zu Verwirrung führt.
Zum Beispiel erwähnte ein Nutzer seine Frustration über einen Support-Link, der genau das Missverständnis verstärkte, das er eigentlich klären wollte:
Zum Beispiel gab es kürzlich eine Formulierung, die den Eindruck erweckte, dass qTest eingestellt würde. Als ich versuchte, dies zu klären, schickte der Support mir einen Link zu dem Dokument, das das Missverständnis ursprünglich verursacht hatte.
Einige Nutzer berichteten sogar, dass Integrationsprobleme mit Tools wie Jira trotz wiederholter Versuche, Unterstützung zu erhalten, ungelöst blieben. Besorgniserregend ist auch die Inkonsistenz im Kundenservice – einige fanden die Support-Mitarbeiter unprofessionell oder abweisend, während kleinere Teams offenbar von den Verkaufsabteilungen nicht prioritär behandelt wurden. Dies führte zu Unzufriedenheit, sodass viele Teams dazu übergingen, Probleme selbst zu lösen oder nach alternativen Tools zu suchen.
Der Kundenservice von qTest hat sich seit der Übernahme durch Tricentis erheblich verschlechtert.
Ein Nutzer sollte nicht eine E-Mail an den Support schreiben müssen, um zu erfahren, wie man ein Ticket im Support-Portal einreicht. Das Support-Portal könnte VIEL benutzerfreundlicher sein.
Also, scheint die Wahl von qTest gleichzeitig die Wahl eines Support-Problems zu sein. Sind Sie bereit dafür?
Wenn nicht, bieten wir Ihnen aqua cloud an. Unser Kundenservice ist bekannt für seine außergewöhnliche Reaktionsschnelligkeit und liefert Antworten innerhalb von 2 Stunden – ein Beispiel für die Präzision der deutschen Qualität. Jedes Ticket wird priorisiert, um sicherzustellen, dass Ihre Anliegen schnell und gründlich bearbeitet werden. Mit 20 Jahren Markterfahrung kombiniert aqua leistungsstarke Funktionen mit erstklassigem Support und stellt eine überlegene Wahl im Vergleich zu qTest für Ihre Testanforderungen dar.
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Tricentis qTest Preisgestaltung
Tricentis qTest ist eindeutig für Unternehmen konzipiert, und die Preisgestaltung spiegelt diesen Fokus wider. Während die Plattform robuste Funktionen für Testmanagement und Automatisierung bietet, ist sie für kleinere Teams nicht budgetfreundlich. Die Preise beginnen bei $1,000 pro Jahr pro Benutzer, und viele der Premium-Pläne werden individuell angeboten, was die Transparenz verringert und die Kosten bei einer Skalierung wahrscheinlich erhöht. Dies macht qTest zu einem Tool, das besser für Organisationen mit großen Budgets und komplexen Testanforderungen geeignet ist.
Für Unternehmen könnte qTest eine lohnenswerte Investition aufgrund seiner umfassenden Funktionen und Integrationsmöglichkeiten sein (wenn man die Risiken durch neue KI-Entwicklungen und schwache Unterstützung außer Acht lässt). Für kleinere Teams oder Startups könnte der Preis jedoch ein Hinderungsgrund sein. Es ist zweifellos ein gutes Tool, aber es scheint, dass qTest eher die “großen Fische” anspricht, anstatt Teams jeder Größe zu bedienen. Wenn Kosten ein entscheidender Faktor sind, gibt es erschwinglichere Alternativen, die besser zu den Bedürfnissen kleinerer Teams passen.
qTest Vor- und Nachteile
Basierend auf den oben genannten Funktionen und Bewertungen von Tricentis qTest, lässt sich das Tool in folgende Hauptvorteile und -nachteile unterteilen:
Beim Testmanagement ist qTest eine beliebte Wahl für Unternehmens-Teams. Aber wie bei jedem Tool gibt es sowohl Vorteile als auch Herausforderungen, die Sie abwägen sollten, bevor Sie sich dafür entscheiden.
Vorteile:
- Zentralisierte Testverwaltung: qTest hält alle Ihre Testfälle und Ausführungen an einem Ort, was es einfacher macht, organisiert zu bleiben.
- Automatisierungsfreundlich: Es integriert sich mit beliebten Automatisierungswerkzeugen wie Selenium, um die Testausführung und -berichterstattung zu optimieren.
- Wiederverwendbare Testfälle: Sparen Sie Zeit, indem Sie Testfälle über mehrere Projekte hinweg wiederverwenden.
Nachteile:
- Teuerer Preis: qTest ist für Unternehmen entwickelt, was sich auch in den Preisen widerspiegelt und kleinere Teams vor Herausforderungen stellt.
- Eingeschränkte Berichterstattung: Die Berichtserstellung wirkt oft langsam und erfordert manuelle Anstrengungen, um nützliche Erkenntnisse zu gewinnen.
- Veraltete Benutzeroberfläche: Die Benutzeroberfläche kann altmodisch wirken, mit einer Navigation, die nicht immer intuitiv ist.
- Einschränkungen bei der Jira-Integration: Obwohl eine Integration vorhanden ist, ist sie nicht nahtlos und kann den Arbeitsablauf stören.
- Mangelnde Workflow-Automatisierung: Einige Prozesse erfordern manuelle Eingaben, die mit anderen Tools automatisiert werden könnten.
- Support-Probleme: Viele Benutzer empfinden die Reaktionszeiten des Kundenservices als zu langsam, um dringende Anliegen zu klären.
qTest-Alternativen
Angenommen, Sie haben sich entschieden, qTest nicht weiter zu nutzen oder eine Alternative zu wählen. Für welche sollten Sie sich entscheiden? Hier ist eine Liste von Tricentis qTest-Alternativen für besseres Testmanagement und -ausführung:
1. aqua cloud hebt das Testmanagement auf die nächste Stufe, indem es alles bietet, was Sie für schnelleres, intelligenteres und zuverlässigeres Testen benötigen. Die KI-gestützten Funktionen helfen Ihnen, in wenigen Sekunden Testfälle, Anforderungen und Testdaten zu erstellen, wodurch Sie Stunden sparen und sich auf das Wesentliche konzentrieren können. Mit 100 % Nachvollziehbarkeit und umfassender Testabdeckung können Sie jeden Test mit seiner Anforderung verknüpfen und Lücken schnell erkennen. Das Capture-Tool macht die Fehlerberichterstattung mühelos – teilen Sie detaillierte Videos, Screenshots und Protokolle direkt an Jira oder aqua mit einem Klick, sodass Ihr Team Probleme schneller löst. aqua integriert sich nahtlos mit Tools wie Jira für das Fehlertracking, Selenium für automatisierte Tests und Jenkins für CI/CD und sorgt so für einen verbundenen Arbeitsablauf, der die Veröffentlichung beschleunigt. Mit Deutscher Präzision und 20 Jahren Expertise bietet aqua zudem blitzschnellen, reaktionsschnellen Support, wenn Sie ihn am meisten brauchen.
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2. BrowserStack bietet solides Cross-Browser-Testing mit Integration von echten Geräten in der Cloud. Es bietet eine umfangreiche Abdeckung für Ihre Testanforderungen. Allerdings fehlen einige der fortgeschrittenen Funktionen für Testplanung und Reporting, die Tools wie aqua cloud bieten. Daher ist die Funktionalität für größere Projekte begrenzt.
3. OpenText ALM/Quality Center ist hervorragend geeignet, um den Softwareentwicklungslebenszyklus zu verwalten und die Einhaltung strenger Prozesse sicherzustellen. Allerdings kann die Benutzeroberfläche überwältigend sein, insbesondere für Teams, die nicht mit Tools auf Unternehmensebene vertraut sind. Je steiler die Lernkurve, desto problematischer kann die Nutzung des Tools sein.
4. TestComplete bietet leistungsstarke Automatisierungsfunktionen für UI-Tests auf mehreren Plattformen. Allerdings ist es ressourcenintensiv, insbesondere wenn die Testautomatisierung in großen Teams skaliert wird, was die Leistung erheblich verlangsamt.
Fazit
Obwohl qTest zweifellos ein bekannter Akteur im Bereich des Testmanagements ist, kann es leicht passieren, sich von seiner Popularität ablenken zu lassen und andere Lösungen zu übersehen, die besser zu den Bedürfnissen Ihres Teams passen könnten. qTest bietet viele großartige Funktionen, aber wenn Sie nach einer Lösung suchen, die über die Grundlagen hinausgeht—etwas, das komplexere Workflows bewältigen kann und schnellere Testmanagement-Features bietet—ist es sinnvoll, andere Optionen wie aqua cloud in Betracht zu ziehen. Unser Rat: Wählen Sie eine Lösung nicht nur wegen ihres Preises, sondern wegen des Preis-Leistungs-Verhältnisses.
