Out-of-the-box and custom integrations with aqua

aqua mit KI stärkt die Kundenbindung im Versicherungswesen

32 % der Versicherungskunden wechseln den Anbieter nach einer schlechten Erfahrung. Die robuste Testmanagementlösung von aqua hilft Ihnen, Probleme zu vermeiden, bevor sie entstehen

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Versicherungsriese mit über 3 Mrd. € Prämieneinnahmen konnte durch geeignete Tests die Kundenbindung um 8% erhöhen

Bei einer etablierten Versicherungsgesellschaft in Deutschland sank die Kundenbindung bei jungen Kunden auf 71%. Die Fahrergruppe im Kfz-Berechnungstool war nicht vollständig implementiert.

aqua half dabei, den Fehler zu identifizieren und die Leistung des Berechnungsprogramms zu optimieren. Unsere Erfahrung mit Tests im Versicherungssektor ebnete den Weg für eine 8%ige Reduzierung der Kundenabwanderung in den ersten Jahren der Kundenbeziehung.

Größte Herausforderungen für die Versicherungsgesellschaft

Unsere Arbeit mit dem Kunden begann mit einem QS-Audit, um die größten Engpässe im Arbeitsablauf und die damit verbundenen Herausforderungen zu ermitteln. Nachfolgend sind die ersten Ergebnisse aufgeführt.

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Stabilität

Die mobile App hatte Schwierigkeiten, eine Häufung von Schadensfällen zu bewältigen, wie z. B. Verkehrsunfälle bei schlechtem Wetter und Spitzenwerte bei Covid-Wellen

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Kleine Margen

Ohne das Testen von Versicherungsanwendungen war es für das Unternehmen schwierig, bei der Expansion in neue Branchen mit alten Testfällen zurechtzukommen. Da die Gewinnspannen so gering sind wie eh und je, hat die doppelte Ausführung der gleichen Arbeit eine Delle in der Bilanz hinterlassen

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Excel-bedingte Fehler

Neue Funktionen erforderten manuelle Änderungen an Excel-gestützten Testfällen, Dutzende auf einmal. QS-Spezialisten ersetzten gelegentlich Testschritte in ein oder zwei Testfläufen nicht, wo sie es hätten tun sollen

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Rückverfolgbarkeit

Das Fehlen einer Drehscheibe für das Testen von Versicherungssoftware machte es schwierig zu erkennen, welche Fehler behoben werden mussten, welche Priorität sie haben und ob die Fehler tatsächlich behoben wurden

Wichtige aqua-Features, die dem Versicherungswesen Zeit und Geld sparen

aqua unterstützte den Kunden beim Excel-Ditch, bei der Optimierung einer Vielzahl von Testverfahren und bei der Synchronisierung der Entwicklungsarbeit mit:

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KI für schnellere Tests als je zuvor

Öffnen Sie eine Anforderung und erstellen Sie automatisch einen kompletten aqua-Testfall daraus. Beschreiben Sie einen Test in einfachen Worten und erhalten Sie dann die vollständigen Testschritte dafür. Priorisieren Sie Ihre Testfälle automatisch, um zu sehen, welche Tests Sie unbedingt ausführen müssen, bevor Sie sie bereitstellen

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Testautomatisierung im großen Stil

Mit der API von aqua wurde das Testen von Versicherungsanwendungen automatisiert, sodass Kunden mit 6 Millionen aktiven Policen ununterbrochenen Zugriff auf die Schadensmeldung und die Verwaltung ihrer Policen über die mobile App hatten

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Migration von CS-Led Testing

Unser Kundenerfolgsteam unterstützte die Einführung von Aqua, von der Verlagerung der Testinfrastruktur bis zur Einrichtung standardisierter und wiederverwendbarer Testfälle für alle Versicherungstypen

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Systemprotokollierung und Reporting

aqua führt ein fälschungssicheres Protokoll über die von allen Mitarbeitern vorgenommenen Änderungen. Das Protokoll erfüllt die Rückverfolgbarkeitsanforderungen der ISO 9001-Zertifizierung sowie die Anforderungen von BRSG und IFRS 17

Rückverfolgbarkeit

Viele Unternehmen können Fehler nachverfolgen und ihre Softwareentwicklung auch ohne ein Pro-Tracking-System testen. Aber aqua bringt volle Rückverfolgbarkeit in Ihr Unternehmen und hilft Ihnen, Antworten auf die wichtigsten Fragen in wenigen Minuten zu finden:

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Wird diese Anforderung überhaupt getestet/genügend getestet?

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Wer hat das getestet und wie?

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Was haben sie genau getan, um zu überprüfen, ob es funktioniert?

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Mit welcher Art von Daten? User-Inputs?

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Welche Version haben sie getestet, in welchem Browser und unter welchem Betriebssystem?

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Wurden die Testläufe überprüft und möglicherweise aktualisiert, nachdem sich die Anforderungen geändert hatten?

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Welche Mängel wurden festgestellt? Sind sie erneut geprüft worden? Wie genau wurden sie nachgeprüft?

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Wer hat die Anforderung geändert? Was wurde geändert?

speaker

"Wir von aqua helfen seit über 20 Jahren den innovativsten Teams der Welt, ihre Testprozesse zu optimieren."

Paul Elsner CSO bei aqua

Entdecken Sie, wie aqua die Herausforderungen Ihres Teams meistert!

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Datenschutz-Bestimmungen(erforderlich)
Data records in test management tool aqua
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Vollständige Rückverfolgbarkeit macht Audits zu einem Kinderspiel

Wir wissen, dass fehlgeschlagene Audits einen enormen Zeitverlust bedeuten können. Sie müssen nun doppelt so lange warten, bis das Produkt in Betrieb geht, ganz zu schweigen von dem zusätzlichen Stress. aqua hat für Sie gesorgt. Wir arbeiten seit 20 Jahren mit QS-Tests im Versicherungswesen und kennen daher die notwendigen Anforderungen, die aqua erfüllt.

Diese Tiefe der Protokollierung ist nicht nur für Audits nützlich. Sie können sich über bestimmte Änderungen an einem Ticket benachrichtigen lassen, die Änderungen visuell vergleichen und sie gegebenenfalls rückgängig machen.

Agile functionality with aqua test management tool
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Agilität und Integrationen sparen Geld

Moderne Softwareentwicklung ist ein iterativer Prozess, bei dem mindestens alle zwei Wochen etwas Neues fertiggestellt wird. Durch die Priorisierung der richtigen Funktionen und die Optimierung der Arbeitsbelastung können Sie die Zeit, die Ihre Entwickler und QS-Spezialisten für das Projekt aufwenden, optimal nutzen.

aqua ist vollgepackt mit agilen Funktionen, darunter:

  1. Plantafel zur Visualisierung des Status der Arbeitselemente, zur Anzeige ihres Status und zum Verschieben neuer und bestehender Elemente in einen neuen Sprint
  2. Scrum-Board, um alle Artefakte eines aqua-Sprints zu sehen
  3. Burn-Down-Diagramm, um zu verfolgen, wie die Artefakte tatsächlich voranschreiten
Security with aqua test management tool
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Wählen Sie Cloud oder On-Premise und schützen Sie Ihre Daten mit LDAP

Mit aqua haben Sie die Kontrolle darüber, wo Sie Ihre Daten speichern möchten. Wir bieten zwei Bereitstellungsmodelle an:

*Private Cloud, bei der die Daten sicher auf den EU-Servern von aqua gespeichert werden. Sie sparen Kosten für die Einrichtung und den Unterhalt und müssen sich nicht um die Wartung des Servers kümmern.

*On-Premise mit einer aqua-Instanz, die auf den Servern Ihres Unternehmens bereitgestellt wird. Sie können weiterhin unsere Spezialisten für Wartung und Updates in Anspruch nehmen – oder Ihren aqua-Server komplett intern verwalten

aqua unterstützt die Authentifizierung mit LDAP. Sie können Ihre bestehende LDAP-Datenbank in aqua importieren, so dass sich Ihre Mitarbeiter nicht extra für Ihren aqua-Server anmelden müssen. aqua unterstützt auch SSO (Single Sign On) und kann in Ihre Identitätsmanagement-Systeme integriert werden

Chrome extension aqua
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Next Level Web-Testing

aqua Test Recorder ist unsere Chrome-Erweiterung, die Web-Tests zu einem Kinderspiel macht. Sie macht es überflüssig, jedes Mal die Testmanagement-Lösung zu öffnen, wenn Ihre QA-Spezialisten einen Fehlerbericht einreichen oder einen Testfall ausführen müssen.

  • Das können Sie mit der Erweiterung tun:
  • Interaktionen auf Webseiten aufzeichnen
  • Bearbeiten Sie die erfassten Daten
  • Hinterlassen Sie Kommentare oder Notizen für zusätzlichen Kontext
  • Erstellen Sie Screenshots und versehen Sie diese mit Kommentaren
  • Senden Sie die Ergebnisse an Ihren aqua-Server

Die Erweiterung steht allen aqua-Nutzern ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung

INTEGRATIONEN

aqua lässt sich in die gängigsten Tools von Testern integrieren:

und natürlich eine REST API

Sie können aqua mit jedem Tool verbinden, das Ihr Unternehmen für Tests oder andere Zwecke verwendet. Es spielt keine Rolle, ob das Tool zu neu oder ein Nischentool ist: REST API ist eine universelle Lösung

MIGRATION

So einfach und kostengünstig ist der Umstieg auf aqua

Im Vergleich zu anderen Anbietern benötigen Sie keine zusätzlichen kostspieligen Migrationsprojekte. Das Team von aqua hat eine Migrationslösung entwickelt, die die Migrationszeit drastisch reduziert. Sie liest alle Daten aus Ihrer aktuellen Software, konvertiert sie in geeignete Formate und schreibt sie dann in aqua, so dass dies möglich wird:

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Große Datenmengen migrieren

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Erfüllung ausdrücklicher Compliance-Vorschriften

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Gewährleistung der Revisionssicherheit während der gesamten Migration

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Beibehaltung des erweiterten Dateiverlaufs nach erfolgter Migration

Die Migration auf aqua dauert im Durchschnitt nur 1 Tag:

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Erstellen Sie eine Konfiguration, die der Struktur Ihres bestehenden Systems entspricht

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Exportieren Sie Daten oder verwenden Sie unser Migrationstool, um sie zu extrahieren

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Unser Migrationstool konvertiert alle ausgelesenen Daten in ein benötigtes Format und importiert sie direkt in aqua.

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Dank der intuitiven Oberfläche beherrschen Ihre Tester die meisten Funktionen von aqua bereits nach wenigen Stunden

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product tour
Lesen Sie unseren Produkt-Guide, um zu erfahren, welche Features aqua zu einem Money-Saver für regulierte Industrien machen

Unsere Kunden sprechen für uns

Unternehmen, die mit dem digitalen Wandel Schritt halten wollen, vertrauen auf aqua

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„Manuelle Testfälle lassen sich mit aqua einfach automatisieren. Hier hilft die nahtlose Integration der Testautomatisierungstools.“

Dennis Seidel, QS-Spezialist
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„Ich war überrascht, ein so umfassendes und ausgereiftes Werkzeug für das Testmanagement auf dem deutschen Markt vorzufinden, ohne es vorher ernst genommen zu haben.“

Jörg Großmann, Leiter der Entwicklung
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„Das aqua Support- und Entwicklungsteam ist ein zuverlässiger Partner für die Umsetzung der Kundenanforderungen des KBA.“

Jörn-Hendrick Sörensen, Testmanager
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„Die Gestaltung parametrisierbarer und modularer Testfälle bedeutet eine sehr schlanke Struktur, ermöglicht eine hohe Wiederverwendbarkeit und beschleunigt die Erstellung neuer Tests.“

Slavcho Mavrodiev, Leiter Softwareentwicklung
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„Das Reporting ist aussagekräftig und bietet eine gute Entscheidungsgrundlage. Nachdem die Mitarbeiter aqua genutzt haben, erkennen sie sehr schnell den Mehrwert.“

Thomas Haeske, Leiter Organisation/IT

Unsere Kunden sprechen für uns

„Das Reporting ist aussagekräftig und bietet eine gute Entscheidungsgrundlage. Nachdem die Mitarbeiter aqua genutzt haben, erkennen sie sehr schnell den Mehrwert.“

„Manuelle Testfälle lassen sich mit aqua einfach automatisieren. Hier hilft die nahtlose Integration der Testautomatisierungstools.“

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Dennis Seidel, QS-Spezialist

„Ich war überrascht, ein so umfassendes und ausgereiftes Werkzeug für das Testmanagement auf dem deutschen Markt vorzufinden, ohne es vorher ernst genommen zu haben.“

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Jörg Großmann, Leiter der Entwicklung

„Das aqua Support- und Entwicklungsteam ist ein zuverlässiger Partner für die Umsetzung der Kundenanforderungen des KBA.“

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Jörn-Hendrick Sörensen, Testmanager

„Die Gestaltung parametrisierbarer und modularer Testfälle bedeutet eine sehr schlanke Struktur, ermöglicht eine hohe Wiederverwendbarkeit und beschleunigt die Erstellung neuer Tests.“

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Slavcho Mavrodiev, Leiter Softwareentwicklung

„Das Reporting ist aussagekräftig und bietet eine gute Entscheidungsgrundlage. Nachdem die Mitarbeiter aqua genutzt haben, erkennen sie sehr schnell den Mehrwert.“

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Thomas Haeske, Leiter Organisation/IT
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Und wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns eine email oder rufen Sie uns an unter +49 (0)221 689 43 080