Haben Sie Schwierigkeiten mit Fehlern und Problemen in Ihrem Projekt und haben Sie das Gefühl, darin zu ertrinken? Haben Sie das Gefühl, dass Sie veraltete Tools verwenden, die im agilen Team einfach nicht geeignet sind? Wir hören Ihnen zu, und wir sind hier, um Ihnen zu helfen. In diesem Artikel haben wir eine Liste der besten Problemverfolgungs-Software agil für Sie zusammengestellt.
Unter Fehlerberichterstattung versteht man den Prozess der Identifizierung und Dokumentation von Problemen und Fehlern, die während des Softwareentwicklungsprozesses gefunden werden. Dazu wird ein Bericht erstellt, der die Beschreibung des Fehlers, die Priorität, den Schweregrad und die Reproduktionsschritte enthält.
Die Fehlerberichterstattung ist ein wesentlicher Bestandteil des Softwareentwicklungszyklus und trägt dazu bei, dass das Endprodukt von höchster Qualität und frei von kritischen Fehlern ist.
Durch das Melden von Fehlern helfen Benutzer:innen und Tester:innen dem Entwicklungsteam, Probleme in der Software zu erkennen und zu beheben, und tragen so zu einer besseren Benutzererfahrung bei.
Einfacher ausgedrückt: Fehlerberichte ermöglichen es sowohl Testenden als auch Nutzenden, Probleme bei der Verwendung der Anwendung zu melden.
Agile Fehlerbericht-Tools sind für Teams unerlässlich, um qualitativ hochwertige Software und ein effizientes Projektmanagement zu gewährleisten. Hier ist der Grund:
Wie können Sie die Effizienz Ihres Reportings in Agile maximieren? Was macht einen guten Report aus? Es gibt mehrere Agile Bug Reporting Strategien, die Sie anwenden sollten und die Ihnen sowohl kurz- als auch langfristig helfen können:
Wir verwenden seit langem die On-Premises-Version von Jira, und sie funktioniert sehr gut. Bitte versuchen Sie nicht die Jira Cloud-Version. Atlassian hat sie nicht gut gestaltet.
Sie müssen den alten „über die Wand werfen“-Ansatz zugunsten von echtem Echtzeit-Problemlösen aufgeben, das tatsächlich funktioniert. Bevor Sie den Bug erfassen, versuchen Sie das „Three Amigos“-Gespräch: Bringen Sie QA, Developer und Product Owner für eine kurze Abstimmung zusammen.
Pair Debugging ist außerdem Ihre Geheimwaffe. Lassen Sie Tester und Developer das Problem gemeinsam angehen; Screen Sharing funktioniert hervorragend, wenn Sie remote arbeiten. Sie werden überrascht sein, wie schnell Probleme gelöst werden, wenn zwei Augenpaare auf denselben Bildschirm schauen.
Richten Sie auch wöchentliche Bug Triage Sessions ein. Halten Sie sie kurz und fokussiert: Priorisieren Sie neue Funde, aktualisieren Sie Severity-Level als Team und verhindern Sie, dass das Backlog zum Monster wird. Teams, die das praktizieren, berichten von deutlich weniger „Moment, was sollten wir nochmal reparieren?“-Situationen.
Der echte Gewinn liegt hier nicht nur in der Geschwindigkeit (obwohl das schön ist). Es geht darum, alle darauf auszurichten, was tatsächlich behoben werden muss, damit Sie Wert liefern können, anstatt Gespenstern hinterherzujagen.
Wenn Sie eine Problemverfolgungs-Software agil für Ihr agiles Team auswählen, gibt es mehrere Kriterien zu beachten:
Screenshots mit Anmerkungen werden schnell zum Goldstandard für Bug Reports in Agile Teams. Warum? Weil sie Verwirrung schneller beseitigen als jede schriftliche Beschreibung es könnte. Wenn Sie Bugs mit Tools wie Capture erfassen, geben Sie Developern genau das, was sie benötigen – visuellen Beweis dafür, was schiefgelaufen ist und wann.
Sie müssen jedoch Ihren Bildschirm 10-15 Sekunden vor und nach dem Auftreten des Bugs aufzeichnen. Dieser Kontext hilft Developern dabei, Muster zu erkennen, die sie sonst übersehen könnten. Die Verwendung von visuellem Reporting wird Ihre Bug-Auflösungszeit im Vergleich zu rein textbasierten Reports um fast die Hälfte reduzieren. Als Bonus werden diese visuellen Aufzeichnungen zur Bug-Wissensdatenbank Ihres Teams. Neue Developer können wiederkehrende Probleme schnell verstehen, ohne Senior-Teammitglieder zu belästigen. Wenn Sie Ihr Visual Reporting Tool auswählen, stellen Sie sicher, dass es gut mit Ihrem bestehenden Tracking-System harmoniert – das Letzte, was Sie brauchen, ist ein weiteres isoliertes Tool in Ihrem Workflow.
Wenn es darum geht, das beste Fehlerbericht-Tool für Ihr agiles Team auszuwählen, sollten Sie die oben genannten Kriterien berücksichtigen. Es gibt so viele Tools zur Auswahl, und die Liste lässt sich beliebig fortsetzen. Wir haben jedoch die sechs besten Tools ausgewählt, mit denen Sie Ihre Fehlerberichte verbessern und gleichzeitig die Anforderungen Ihres Teams erfüllen können.
Ohne Bug-Reporting-Tools würden Tester Schwierigkeiten bei Transparenz, Zusammenarbeit und Effizienz haben. Sie würden kämpfen, um Testbemühungen manuell zu verfolgen, Aufgaben zu priorisieren und Lücken in der Testabdeckung zu identifizieren. Das Berichten über den Testfortschritt wäre ebenfalls zeitaufwändig und fehleranfällig.
Sie werden Capture für visuelles Bug-Reporting nutzen wollen – es ermöglicht Ihrem Team, kommentierte Screenshots zu erstellen und Bildschirme aufzuzeichnen, um genau zu zeigen, was kaputt ist. Die Verwendung visueller Reporting-Tools wie diesem reduziert typischerweise die Auflösungszeit um fast die Hälfte, da Entwickler das Problem sehen können, anstatt aus vagen Beschreibungen zu raten. Lassen Sie Tester eine 30-sekündige Bildschirmaufnahme erstellen, die den Bug in Aktion zeigt, dann das genaue Problemgebiet kommentieren, bevor sie es weiterleiten. Denken Sie daran, visuelle Berichte verhindern tatsächlich etwa 60% dieser hin und her gehenden Klarstellungs-E-Mails, die normalerweise alles verlangsamen.
Durch eine verbesserte Kommunikation mit dem Entwicklungs- und Projektmanagement-Team können Fehler schneller und effizienter gemeldet werden. Hier sind einige der Merkmale, die Capture auszeichnen:
Jira ist eines der leistungsstärksten und beliebtesten Tools für die Fehlerberichterstattung agil. Es verfügt über eine Reihe von Funktionen, die das Management von Problemen und die Verfolgung der Fortschritte während des Projekts erleichtern. Jira bietet flexible Anpassungsmöglichkeiten, Verfolgung von Problemen, Projektmanagement und Berichterstellung. Es lässt sich auch gut mit Tools wie Bitbucket, Confluence und GitHub integrieren.
Pros:
Cons:
Trello ist auch ein beliebtes Projektmanagement-Tool, das Sie als Problemverfolgungs-Software agil verwenden können. Es ist auch ein Werkzeug mit verschiedenen Funktionen für die Berichterstattung, das Projektmanagement und die Verfolgung. Trello ist besonders nützlich, um visuelle Darstellungen zu priorisieren. Mit seiner Benutzerfreundlichkeit und einfachen Oberfläche könnte Trello genau das sein, was Sie für Ihre agilen Projekte brauchen.
Pros:
Cons:
Asana ist ein weiteres Projektmanagement-Tool, das Sie in Ihrem agilen Team als Fehlerbericht-Tool verwenden können. Es wird auf der ganzen Welt verwendet, und das aus gutem Grund. Sie können ganz einfach Aufgaben erstellen, sie mit Asana verwalten und den Fortschritt in einem einzigen Dashboard verfolgen. Die umfangreichen Funktionen helfen Ihnen dabei, Ihr Team auf dem Laufenden zu halten, während Sie von überall auf der Welt Berichte von Ihren Teammitgliedern erhalten.
Pros:
Cons:
Wenn Sie die Planungsfunktionen von Tools wie Trello und Asana zu schätzen wissen, wird es Sie freuen, dass unser Team bei aqua eine Vorlage für eine Teststrategie erstellt hat, mit der Sie QS effektiver planen können. Diese Vorlage bietet einen umfassenden Rahmen für Ihre Teststrategie und deckt alles von der Testplanung und -durchführung bis hin zur Berichterstattung und Fehlerverfolgung ab. Mithilfe dieser Vorlage können Sie sicherstellen, dass Ihre Tests gut organisiert und effizient sind und mit Ihren allgemeinen Projektzielen übereinstimmen.
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Bugzilla ist eines der beliebtesten Fehlerberichterstattung agil und bietet eine Reihe von Funktionen für Teams, einschließlich Bug-Tracking, Reporting und Zusammenarbeit. Es bietet auch anpassbare Arbeitsabläufe, was für Sie hilfreich sein wird, wenn Ihr Team spezielle Prozesse hat und/oder zu viel Zeit damit verbringt, Tickets nach Ihren Vorstellungen zu bearbeiten. Das Hauptproblem mit Bugzilla ist, dass es für Entwicklungs- und QS-Teams gedacht ist, so dass es für Endbenutzer:innen schwierig sein kann, dort Fehler zu melden.
Pros:
Cons:
GitHub ist die letzte Software auf unserer Liste der agilen Fehlerbericht-Tools. Wie Bugzilla ist es eher für die Verfolgung und Berichterstellung von Problemen gedacht als für eine reine Projektmanagement-Lösung. Es lässt sich gut mit anderen Tools wie Jira, Trello und Asana integrieren. Mit ihm können Sie Ideen, Feedback und Aufgaben systematisch verfolgen. Und es ist auch eine bessere Lösung für QS- und Entwicklungsteams, da es für eine nichttechnische Person zu kompliziert sein könnte.
Pros:
Cons:
Die in diesem Artikel erwähnte Fehlerberichterstattung agil unterscheidet sich in ihren Funktionen, Preisen und ihrer Benutzerfreundlichkeit. Es liegt an Ihnen, die Bedürfnisse und Ziele Ihres Teams zu ermitteln, um die besten unter ihnen auszuwählen. Wenn Sie eine dieser Lösungen in den Szenarien einsetzen, für die sie entwickelt wurden, verbessern Sie Ihre Arbeitsabläufe, steigern die Effizienz und liefern letztendlich ein hochwertiges Produkt.
Sie suchen eine leistungsfähige All-in-One-Software für das Management Ihrer Softwaretests und Qualitätssicherung? aqua deckt alle Anforderungen ab. Die Suite von Test- und QS-Tools soll Ihnen helfen, Ihren Testprozess zu rationalisieren und sicherzustellen, dass Ihre Software den höchsten Qualitäts- und Zuverlässigkeitsstandards entspricht.
Egal, ob Sie Tests planen und durchführen, Fehler verfolgen und verwalten oder detaillierte Berichte über Ihren Testfortschritt erstellen möchten, aqua bietet alles, was Sie für Ihren Erfolg benötigen. Mit unserer intuitiven Benutzeroberfläche und einer nativen Capture-Integration für die Fehlerberichterstattung können Sie Zeit sparen und sich auf das Wesentliche konzentrieren — die Bereitstellung hochwertiger Software für Ihre Benutzer:innen.
Revolutionieren Sie Ihre Test- und QS-Arbeiten mit einem einzigen Klick
Ein Fehlerbericht-Tool ist eine Softwareanwendung, mit der Benutzer:innen und Tester:innen auf Probleme hinweisen können, die sie in der Software finden. Diese Fehler können dann in derselben All-in-One-Software bearbeitet oder in ein Werkzeug exportiert werden, mit dem das Entwicklungsteam und die QS an dem Projekt arbeiten können.
Achten Sie auf Benutzerfreundlichkeit, Preis, Funktionen und Integration mit anderen Tools.
In agilen Teams werden Bugs in der Regel in einem eigenen Backlog-Element mit klaren Beschreibungen und Prioritäten verfolgt. Es wird dringend empfohlen, spezielle Tools zu verwenden, um Fehlerberichte anschaulicher zu gestalten.
