Rationalisierung von QA-Workflows in Unternehmen: alles, was Sie wissen müssen

Das Testen sollte in allen Bereichen und Firmen ernst genommen werden, insbesondere in Unternehmen. Einem Bericht von Statista zufolge werden die weltweiten Ausgaben für QS- und Testdienstleistungen im Jahr 2020 etwa 40 Milliarden US-Dollar erreichen, und sie steigen weiter an. Bevor Sie einen robusten QS-Workflow implementieren, sollten Sie sicherstellen, dass Softwaretests die Aufmerksamkeit erhält, die es verdient. Hier ist der Grund, warum Sie als QS-Manager nicht zulassen sollten, dass andere Fachleute die QS auf die leichte Schulter nehmen:

1. Qualitätssicherung: Durch das Testen wird sichergestellt, dass die Software den Qualitätsstandards entspricht und die erwartete Leistung erbringt, wodurch das Vertrauen der Kunden gestärkt und der Ruf des Unternehmens gewahrt wird.
2. Risikominderung: Testen hilft dabei, Risiken in einem frühen Stadium des Entwicklungsprozesses zu erkennen und zu mindern, wodurch die Wahrscheinlichkeit von kostspieligen Fehlern, Sicherheitslücken und Problemen bei der Einhaltung von Vorschriften verringert wird.
3. Kundenzufriedenheit: Durch die Erkennung und Behebung von Fehlern vor der Freigabe verbessern Tests die Benutzererfahrung, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und -bindung führt.
4. Kostenreduzierung: Die frühzeitige Erkennung und Behebung von Fehlern durch Testen verhindert teure Korrekturen und Nacharbeiten zu einem späteren Zeitpunkt im Entwicklungszyklus und spart so Zeit und Ressourcen.
5. Einhaltung von Vorschriften und Bestimmungen: Das Testen stellt sicher, dass Softwareprodukte den Branchenvorschriften und -normen entsprechen, wodurch rechtliche Risiken und mögliche Strafen reduziert werden.
6. Wettbewerbsvorteil: Qualitativ hochwertige, zuverlässige Softwareprodukte, die durch gründliches Testen gewonnen werden, können ein Unternehmen von der Konkurrenz abheben, mehr Kunden anziehen und den Marktanteil erhöhen.
7. Förderung von Innovationen: Testen liefert wertvolles Feedback zu Produktleistung und Benutzerfreundlichkeit und ermöglicht es Unternehmen, auf der Grundlage von Benutzererkenntnissen und Marktanforderungen zu innovieren und zu iterieren.
8. Kontinuierliche Verbesserung: Das Testen fördert eine Kultur der kontinuierlichen Verbesserung, indem es Bereiche für die Optimierung und Verfeinerung des Entwicklungsprozesses identifiziert, was im Laufe der Zeit zu einer größeren Effizienz und Effektivität führt.

Natürlich birgt das Übersehen dieser Aspekte und Punkte große Risiken für Unternehmen jeder Größe. Für Unternehmen steht jedoch besonders viel auf dem Spiel, denn Fehler können hier sehr kostspielig werden. Die Vernachlässigung der Kundenzufriedenheit kann zu großen Verlusten führen, die sich auf Millionen von Dollar belaufen. Darüber hinaus kann ein Verstoß gegen die Vorschriften und Bestimmungen Ihr Unternehmen ruinieren, ganz gleich, wie groß es ist. Genau aus diesem Grund konzentrieren wir uns in unserem heutigen Überblick auf den Unternehmenssektor.

Bei der QS im Unternehmen geht es nicht um bloße Funktionsprüfungen, sondern um die Sicherung des Kerns der Geschäftsabläufe. Deshalb sind optimierte Arbeitsabläufe und Setup-Prozesse so wichtig: Sie helfen Ihnen, mit diesen Risiken umzugehen und Ordnung in das vorhandene Chaos zu bringen.

Aber wie erreicht man das? Im nächsten Abschnitt gehen wir darauf ein, was Sie für eine kontrollierte, effiziente und ordnungsgemäß verwaltete Arbeitsumgebung benötigen.

Obwohl die Merkmale des QS-Workflows in einem Unternehmen je nach Branche, Unternehmensgröße und Projektanforderungen variieren können, gibt es dennoch eine gemeinsame Grundlage für fast alle. Im Folgenden finden Sie einige allgemeine Merkmale eines QS-Workflows in einem Unternehmen. Prüfen Sie, ob Ihr Arbeitsablauf dies beinhaltet:

1. Testplanung und Strategie: Festlegung des Testumfangs, Bestimmung der Testziele und Entwicklung einer Strategie zur effizienten Erreichung dieser Ziele.
2. Testfallmanagement: Erstellen, Organisieren und Verwalten von Testfällen, um eine umfassende Abdeckung der getesteten Software zu gewährleisten.
3. Testdurchführung und Berichterstattung: Ausführen von Testfällen, Dokumentieren der Ergebnisse, Identifizieren von Fehlern und Erstellen von Berichten, um die Ergebnisse den Beteiligten mitzuteilen.
4. Integration der Automatisierung: Implementierung von Automatisierungstools und Frameworks zur Automatisierung sich wiederholender und zeitaufwändiger Testfälle, um die Effizienz und Zuverlässigkeit zu verbessern.
5. Integration von kontinuierlicher Integration/kontinuierlicher Bereitstellung (CI/CD): Integration von QS-Prozessen in CI/CD-Pipelines, um sicherzustellen, dass die Tests in jeder Entwicklungs- und Bereitstellungsphase durchgeführt werden, was eine schnellere Bereitstellung von qualitativ hochwertiger Software ermöglicht.
6. Zusammenarbeit und Kommunikation: Effektive Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen Teammitgliedern, Entwicklern, Interessengruppen und anderen relevanten Parteien, um eine reibungslose Koordination der QS-Aktivitäten zu gewährleisten.
7. Fehlerverfolgung und Management: Aufzeichnung, Priorisierung und Verfolgung von Fehlern, die während des Testens gefunden werden, und Verwaltung ihrer Behebung, um sicherzustellen, dass die Softwarequalität erhalten bleibt.
8. Leistungstests: Bewertung der Leistung und Skalierbarkeit der Software unter verschiedenen Bedingungen, um sicherzustellen, dass sie die Leistungsanforderungen erfüllt.
9. Sicherheitstests: Bewertung der Sicherheit der Software, um Schwachstellen zu ermitteln und die Einhaltung von Sicherheitsstandards und -vorschriften zu gewährleisten.
10. Dokumentation und Wissensaustausch: Dokumentation von QS-Prozessen, Verfahren und Testergebnissen sowie Austausch von Kenntnissen und Best Practices innerhalb des QS-Teams um Effizienz und Einheitlichkeit zu verbessern.

Wenn Sie Ihren QS-Workflow rationalisieren möchten, ist eine Allround-Lösung ein Muss. In ein paar Jahren wird niemand mehr seine QS-Prozesse manuell verwalten. Möchten Sie einen Vorsprung haben und ein paar Schritte voraus sein? Hier sind einige QS-Tools für Unternehmen, die Sie für Ihre QS-Aktivitäten auf Unternehmensebene in Betracht ziehen sollten:

1. aqua cloud: Eine hochmoderne Testmanagement- und -automatisierungsplattform, die auf das Testen auf Unternehmensebene zugeschnitten ist und die KI-Technologie nutzt, um Arbeitsabläufe zu rationalisieren und Ihre Effizienz zu erweitern. Mit aqua können Sie ein umfassendes Testfallmanagement, eine nahtlose Integration in CI/CD-Pipelines und eine vollständige Transparenz des QS-Prozesses erwarten, während Sie gleichzeitig die Ineffizienzen herkömmlicher Testmethoden vermeiden.
2. Jira: Jira, das robuste Projektmanagement- und Problemverfolgungsfunktionen bietet, verfügt nicht über sofort einsatzbereite Funktionen für die Einrichtung eines rationalisierten QS-Workflows. Durch die Integration mit einer speziellen QS-Lösung wie aqua cloud können Sie jedoch die Fähigkeiten von Jira erweitern und so eine maximale Effektivität bei der Verwaltung von Software-Freigaben erreichen. Auch die Lizenzkosten von Jira können für die Inbetriebnahme in großen Unternehmen unerschwinglich sein, was die Zugänglichkeit für kleinere Teams oder Projekte einschränken kann. Trotz dieser Einschränkungen kann Jira mit der richtigen Anpassung und Integration immer noch als starkes Tool für die Freigabe-Verwaltung dienen, insbesondere wenn es mit zusätzlichen QS-Lösungen kombiniert wird, um eventuelle Lücken zu schließen.
3. Micro Focus ALM/QC: Micro Focus ALM/QC bietet robuste Funktionen für das Testen und das Anforderungsmanagement. Die Benutzeroberfläche kann jedoch komplex und überwältigend für neue Benutzer sein, sodass eine umfangreiche Schulung und Einarbeitung erforderlich ist. Bei Micro Focus fehlen auch viele gewünschte Integrationen, darunter Jira.
4. Ranorex Studio: Ranorex Studio bietet leistungsstarke Funktionen für die Testautomatisierung, aber sein Lizenzierungsmodell ist möglicherweise nicht für alle Unternehmensbudgets kosteneffizient, insbesondere für Organisationen mit vielen Testern oder verteilten Teams.
5. Qmetry: Qmetry bietet zwar umfassende Funktionen für das Testmanagement und die Testautomatisierung, aber in sehr großen Unternehmensumgebungen können Benutzer auf Probleme mit der Skalierbarkeit der Leistung stoßen, was möglicherweise zu langsameren Testausführungszeiten und Ressourcenbeschränkungen führt.

Sie sollten also bei der Auswahl des Tools, das Ihren Bedürfnissen und Wünschen entspricht, vorsichtig sein. Die Überprüfung von Bewertungsplattformen und das Lesen von Erfahrungsberichten werden Ihnen dabei sehr helfen.

Okay, nehmen wir an, Sie wählen aqua cloud aus dieser Liste. Wie können Sie es nahtlos in Ihre vorhandene Toolchain integrieren, um maximale Effizienz zu erreichen? Im Folgenden finden Sie einige Best Practices für die Integration von Tools:

1. Definieren Sie klare Ziele: Definieren Sie klar und deutlich Ihre Integrationsziele, z. B. die Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen Teams, die Automatisierung von Arbeitsabläufen oder die Verbesserung der Transparenz von Testprozessen.
2. Kompatibilität prüfen: Prüfen Sie die Kompatibilität von aqua mit Ihren vorhandenen Tools und Systemen, um eine reibungslose Integration ohne Unterbrechung Ihrer aktuellen Prozesse zu gewährleisten.
3. Automatisierung implementieren: Automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben und Prozesse, indem Sie aqua in CI/CD-Pipelines, Versionskontrollsysteme und Frameworks für die Testautomatisierung integrieren und so den manuellen Aufwand reduzieren und die Effizienz steigern.
4. Daten-Synchronisation einrichten: Stellen Sie die Einheitlichkeit und Genauigkeit der Daten sicher, indem Sie sie zwischen aqua cloud und anderen Tools wie Anforderungsmanagementsystemen, Tools zur Fehlerverwaltung und Projektmanagementplattformen synchronisieren.
5. Trainieren und unterstützen Sie: Trainieren Sie Ihre Teammitglieder umfassend und unterstützen Sie sie bei der effektiven Nutzung der integrierten Tools, damit sie das volle Potenzial von aqua innerhalb Ihrer Toolchain nutzen können.
6. Nutzen Sie APIs: Nutzen Sie die APIs von aqua cloud zur Integration mit anderen Tools und Systemen in Ihrem Ökosystem, um den Datenaustausch und die Automatisierung von Aufgaben über Plattformen hinweg zu ermöglichen.

Wir haben Ihnen erklärt, wie wichtig ein kohärentes QS-Management in Ihrem Unternehmen ist. Wenn Sie bereit sind, in eine Welt der rationalisierten Effizienz und unvergleichlichen Kontrolle einzutreten, sollten Sie aqua cloud in Betracht ziehen. Stellen Sie sich vor: Vorbei sind die Zeiten, in denen Sie das Chaos zwischen mehreren Tools und Systemen verwalten mussten. Stellen Sie sich stattdessen eine einzige, allumfassende Plattform vor, bei der das Anforderungsmanagement nahtlos in die Erstellung und Ausführung von Testfällen und darüber hinaus übergeht. Sind Sie bereit, Ihre QS-Prozesse mit einem Allround-Tool zu revolutionieren? Warten Sie nicht, sondern kontaktieren Sie uns, um Ihnen den Schmerz des Testens zu ersparen.